2020年6月17日,第十九屆中國IPTV/OTT智能視聽產業高峰論壇在山西太原召開,作為本年度視聽產業第一場的線下盛會,吸引了多位行業專家以及產業鏈上下游各方齊聚一堂,共同探討熱點話題分享實踐案例,為新媒體行業提供最有價值的信息和前瞻性預測。
IPTV/OTT新媒體的創新與突破、智慧運營和精細化運營是此次論道的熱點之一。作為新媒體智能化運營的倡導者與實踐者,誠毅軟件為與會嘉賓介紹了全新的全域會員營銷體系。接下來,小編將重點闡述我們如何為運營商打造精細化全域會員解決方案。
構建“雙核心”平臺,打造全域會員精細化運營
據工信部最新數據顯示,IPTV用戶已超3億,隨著激烈的市場爭奪加劇,野蠻粗放的增長方式已失去優勢。某運營商經過快速的用戶增長后,面臨用戶增長放緩、獲客成本上升和ARPU值偏低,以及各渠道營銷難監控、數據難共享等問題。?
誠毅軟件憑借多年大視頻的業務沉淀和運營經驗,結合以用戶為中心的大數據人工智能平臺,以“數據驅動為指導、會員運營為核心”,構建數據+業務“雙核心”平臺,打通數據營銷端到端的業務閉環,建立涵蓋會員全生命周期的數據驅動式運營“大腦”,幫助該運營商打造能力平臺。深挖垂直細分市場,實現“數據”+“營銷”的精細化運營,解決全域會員體系營銷流程復雜、營銷效果難監控等難題,助力企業形成垂直化、扁平化、精細化的運營管理體系,從而實現智能化營銷。
數智賦能 讓全域會員營銷更簡單
我們以數據中臺為能源,通過數字賦能徹底顛覆傳統營銷方式,結合全業務,全鏈路將營銷的精髓發揮到極致。幫助運營人員從繁瑣多變營銷活動中解放出來,將更多的時間和精力專注于全域視角的精準營銷、打造差異化內容、效果分析和方案調優上,提升營銷的精準度及轉化效率,為企業構建信息化綜合運營能力平臺。
我們的會員營銷系統,圍繞用戶構建多場景、全渠道的會員管理策略,服務下沉、精細化運營,提升用戶消費體驗,增強用戶忠誠度和挖掘用戶消費潛力,提升企業變現能力。
誠毅軟件創立二十多年,一直專注于運營支撐與大數據融合,關注用戶體驗,致力于為客戶提供能力平臺,從BSS、OSS到BI、大數據,不斷完善支撐運營體系,為運營商的全業務、智能化運營賦能,幫助客戶了解用戶、洞察用戶、深挖用戶價值。